Versand & Rückgabe
Versand und Rückgabe
Letzte Fassung: 1. August 2026
Versand
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Rückgabe
30-Tage-Geld-zurück-Garantie: Wir gewähren Ihnen eine freiwillige 30-Tage-Rückgabegarantie ab Erhalt der Ware. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an buch.stube@gmx.de, und wir senden Ihnen ein kostenfreies Rücksendelabel zu.
Zustand der Retoure: Die Ware muss sich in einem ordnungsgemäßen, unbeschädigten Zustand befinden.
Erstattung: Nach Eingang der Retoure erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Die Erstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 5-10 Werktagen.
Gesetzliches Widerrufsrecht: Unabhängig von unserer freiwilligen 30-Tage-Garantie steht Ihnen als Verbraucher ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Beschädigte oder fehlerhafte Ware
Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder fehlerhaft ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter buch.stube@gmx.de mit Fotos des Schadens. Wir senden Ihnen kostenfrei einen Ersatz zu.